POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de Confidentialité - Studio Paillettes

Dernière mise à jour : 12 Février 2025

Chez Studio Paillettes, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet et nos services.

1. Informations Collectées

Nous collectons les types de données suivants :

Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale.
Données de paiement : en cas d’achat sur notre site, nous recueillons les informations nécessaires au traitement de la transaction (via des plateformes sécurisées comme PayPal ou Stripe).
Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages consultées, cookies.

2. Finalité de la Collecte des Données

Nous utilisons vos informations pour :

Gérer vos commandes et réservations de prestations.
Vous envoyer des confirmations, factures et informations sur nos services.
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
Vous envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement).
Améliorer votre expérience utilisateur et la sécurité de notre site.

3. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec :

Prestataires de services (paiement, hébergement du site, outils marketing) dans le respect des règles de confidentialité.
Autorités légales si requis par la loi.

4. Conservation des Données

Vos données sont conservées pendant :

3 ans après votre dernier contact pour les données clients et prospects.
10 ans pour les données comptables (factures, paiements).
13 mois pour les cookies.

5. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :

Accéder à vos données.
Rectifier vos informations.
Supprimer vos données dans certains cas.
Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.
Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à lestudiopaillettes@gmail.com.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies pour :

Améliorer votre expérience sur notre site.
Analyser l’audience et la navigation.
Proposer des contenus personnalisés.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

8. Contact

Pour toute question sur cette politique, vous pouvez nous contacter :

📩 Email : lestudiopaillettes@gmail.om
📍 Adresse postale : 10 rue antoine pons 13004 Marseille

Cette politique est susceptible d’être mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Merci de votre confiance ! ✨